Für die Arztpraxis
Ihre Vorteile mit uns:
Einfache Weiterleitung mit einem Tastendruck
Ansage vor dem Melden, automatische Vermittlung
Privatpatientenerkennung im Display
Anschluss Türöffner und Türklingel
Eigene Privatpatientenrufnummer (z. B . kostenfreie 0800…)
Handyintegration mit einer App z.B. für den Bereitschaftsdienst
Anbindung einer KI
Durchsage ins Wartezimmer
Terminplanung, Patientenkontakte und Teamkommunikation perfekt vernetzt
Wegen des hohen Telefonaufkommens spielt die Telefonanlage in einer Arztpraxis eine zentrale Rolle, um reibungslose Abläufe zu ermöglichen.
Wir installieren Telefonfunktionen, wie der Anrufbeantworter für die automatische Rezeptbestellung, automatische Weiterleitungen, Privatpatientenerkennung sowie individuelle Ansagetexte. Diese erleichtern den Praxisalltag und machen Ihre Arztpraxis langfristig effizienter.
Effiziente Telekommunikation für Ihre Arztpraxis
Wir installieren effiziente Kommunikationslösungen für Ihre Einzel- oder Gemeinschaftspraxis.
Dabei übernehmen wir gerne die Auswahl, Installation und Wartung Ihres Telekommunikationssystems. So sorgen wir für reibungslose Praxisabläufe - zuverlässig und datenschutzkonform. Bei Problemen sind wir immer direkt zu erreichen und schnell in Ihrer Praxis vor Ort.
Effizienzsteigerung in den Praxisabläufen
Zuverlässig und datenschutzkonform
Regional und immer schnell vor Ort
Telekommunikation für eine reibungslose Organisation Ihrer Patientenkontakte
In einer modernen Arztpraxis ist das Telekommunikationssystem entscheidend für reibungslose Abläufe und entlastet das Team spürbar. Ein Ausfall kann schnell zu erheblichem Stress führen. Deshalb sollten neben den technischen Anforderungen auch die schnelle Erreichbarkeit und Verfügbarkeit des Technologiepartners bei der Entscheidung eine zentrale Rolle spielen.
Wir bieten praxisgerechte Kommunikationslösungen und stehen im Problemfall jederzeit direkt für Sie bereit. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung und prüfen Sie selbst, ob wir der richtige Partner sind.
Und das sagen Sie über uns:
Dr. med. Volker Thielmann
Kirchener Gemeinschaftspraxis
Wir sind eine sehr große fachübergreifende Gemeinschaftspraxis mit Allgemeinmedizinern und Internisten und bemühen uns um gute, patientennahe Medizin.
Nicht erst zu „Coronazeiten“ ist die einfache und schnelle Erreichbarkeit immer eine große Herausforderung für Patient und Praxis. Die Kommunikation über Telefon ist da immer noch der erste Zugangsweg neben dem wachsenden Anteil von Email, den Videosprechstunden, den Terminvergaben über Online-Terminkalender und sogar das Fax will noch eingebunden sein. All das muss im Überblick gehalten werden und immer weitergedacht werden. Ohne eine sicher funktionierende Technik im Bereich der Telekommunikation sind wir nicht arbeitsfähig.
Wir benötigen eine stabile technische Situation, eine einfache Bedienbarkeit sowie kurze Reaktionszeiten im Support. Gleichzeitig einen absolut vertrauenswürdigen und zuverlässigen Berater für diese Bereich, der uns auch innovative Weiterentwicklung bietet.
In der jetzt über 10 Jahre bestehenden Zusammenarbeit sind wir gemeinsam den Weg über ISDN-Telefonie, Ausbau und Anpassung der Telefonanlage an die wachsenden Ansprüche, die spannende wie problemlose Umstellung auf die IP-Telefonie und zuletzt Umstellung auf die Cloud-Telefonie bei laufendem Praxisbetrieb gegangen. Das hat uns im Vorfeld immer Bauchschmerzen gemacht, rückblickend konnten wir aber immer sagen: „Gut gelaufen, würden die Noll´s noch eine Praxissoftware anbieten, wären wir auch dabei!“
Bei aller Professionalität der Noll´s hat man immer so ein bisschen das Gefühl, es ist eine „Familie Noll“ Die Mitarbeiter arbeiten auch alle miteinander. Die Probleme werden gelöst, wir bekommen aktiv Verbesserungen vorgeschlagen und die „Hotline“ arbeitet schnell und kompetent.“
