Für die Apotheke
Effiziente Telekommunikationslösungen für Ihre Apotheke
Noll Kommunikation entwickelt Lösungen für Apotheken, die sich an einem oder mehreren Standorten flexibel einsetzen lassen. Sie erhalten einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort, der Ihre Abläufe unterstützt.
Mehrere Standorte lassen sich effizient vernetzen, sodass Ihr Team den Fokus auf die Kundenberatung behalten kann. Interaktive Sprachmenüs helfen, Anrufe strukturiert zu bearbeiten und Ressourcen zu schonen. Bei technischen Problemen sorgt unser regionales Team für schnelle Unterstützung.
Bestellungen, Beratung und Lieferungen schnell und zuverlässig erreichbar
In der Apotheke hat die persönliche Beratung der Kunden höchste Priorität. Gleichzeitig dürfen wichtige Telefonate nicht unbeantwortet bleiben, denn verpasste Anrufe können schnell zu Problemen führen.
Mit einer auf Ihre Apotheke abgestimmten Kommunikationslösung lassen sich diese Herausforderungen effizient bewältigen und die Erreichbarkeit verbessern, ohne dass die Beratung im Geschäft darunter leidet.
Ihre Vorteile mit uns:
Einfache Weiterleitung mit einem Tastendruck
Ansage vor dem Melden, automatische Vermittlung
Anschluss Türöffner und Türklingel
Einfaches Umleiten der Notrufnummer auf ein Mobiltelefon
Sprachboxen für individuelle Ansagen (Wochenende, Mittwoch usw.)
Anbindung einer KI
Ein Ausfall der Telefonanlage kann schnell zu Stress und direkten Umsatzverlusten führen. Bei der Wahl eines neuen Kommunikationssystems sollte daher auch die Zusammenarbeit mit dem Technologiepartner berücksichtigt werden.
Bei Noll Kommunikation stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite und bieten persönliche Betreuung auf Augenhöhe. Kontaktieren Sie uns jetzt, um mehr über unsere speziell auf Apotheken zugeschnittenen Lösungen zu erfahren.
Und das sagen Sie über uns:
Jürgen Stutzmann e.Kfm.
Rheingoldapotheke, St. Goarshausen
Als öffentliche Apotheke mit einer angeschlossenen Krankenhausversorgung stehen wir in Punkto Erreichbarkeit vor besonderen Herausforderungen.
Wir benötigen eine 24/7 Erreichbarkeit für unsere Kunden über Telefon, Fax und per Email, speziell auch für unsere Krankenhaus-Kunden.
Vor der Zusammenarbeit haben wir uns gewünscht, das Thema der Telekommunikation an einen zuverlässigen, mittelständigen Partner abzugeben. Besonders wichtig bei der Partnersuche war uns eine individuelle Betreuung, sowie schnelle Reaktionszeiten.
In der Firma Noll Kommunikation haben wir diesen zuverlässigen Partner gefunden. Was wir besonders an der Zusammenarbeit schätzen, sind die kurzen Entscheidungswege, die individuelle Betreuung und der menschliche Umgang auf Augenhöhe.
